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迷點會員--常見Q&A

2022-11-08

迷點會員常見Q&A

Q:為什麼「我的券夾」裡面有折價券,但是不能用

A:請在迷點選飲品之後,購物車的飲品清單中,於飲品名稱下方按紅色的(點我用券),然後選取要使用的折扣券就可以了。


Q:怎麼得到點數?怎麼集點?

A:首先,你必須先註冊成「迷點」會員,然後可以透過以下2種方式獲得迷點點數以及會員積分:

  1. 登入迷點平台,使用迷點線上點餐,訂單狀態「完成」之後,系統會自動發贈點數。
  2. 在門市現場點餐,結帳前出示迷點會員動態條碼給店員掃描,結帳之後即可獲得點數。

Q:使用折扣點數的話,點數被扣掉了,是不是就不能升級?

A:仍然可以升級,因為「折扣點數」和「會員升等積分」是不一樣的。使用折扣點數並不會扣掉升等積分,所以不會影響你的會員升等。


 Q:為什麼我升等VIP了,但是沒有收到升等禮/折價券?

A:迷點會員升等至VIP迷卡等級時,不會收到折價券,但是會解鎖VIP的「會員優惠」。可以透過以下2種方式使用您的VIP會員優惠:

  1. 登入迷點平台,使用迷點線上點餐。選餐之後進入「購物車」畫面,就可以圈選○會員優惠  的選項。
  2. 在門市現場點餐,結帳前出示迷點會員動態條碼給店員掃描,系統會自動判斷您的會員等級,提供優惠。

Q:迷點點數可以怎麼使用?

A:

 1.線上點餐時使用:在「迷點」線上點餐後,於「購物車」中可以選用折扣點數,每杯最高可折抵5點(5元)。
 2.現場點餐使用:在門市現場點餐後,結帳前請出示會員動態條碼讓店員掃描,並告訴店員您要使用折扣點數。
 3.折扣點數轉贈功能,可分享折扣點數給親朋好友使用。(親友需先申請迷點會員才適用)。


Q:折價券、折扣點數可以轉贈給別人嗎?

A:可以。折價券和折扣點數都可以轉贈。但是,會員升等積分不能轉贈。